Salesforce Blog

Salesforce zentralisiert sein Schulungs- und Zertifizierungsmodell

Salesforce führt ab Mitte 2025 tiefgreifende Änderungen im gesamten Schulungs- und Zertifizierungsprogramm durch. Ziel ist eine klare Zentralisierung aller Trainings- und Zertifizierungsaktivitäten auf der Trailhead Academy.

Was auf den ersten Blick wie eine organisatorische Änderung wirkt, ist in Wahrheit ein strategischer Umbau des gesamten Ausbildungs-Ökosystems – inklusive:

• Neuer Prüfungsorganisation
• Umbenennung zahlreicher Zertifizierungen
• Wechsel des Prüfungsanbieters
• Neuausrichtung des Authorized Training Provider (ATP)-Programms
• Starker Fokus auf KI- und Agentforce-Kompetenzen

Für dich als angehender oder erfahrener Salesforce Administrator hat dies direkte Auswirkungen auf dein Salesforce Administrator Training und deine Zertifizierungsstrategie.

Neue Namen für bekannte Zertifizierungen

Ein zentrales Element der Umstellung ist die Umbenennung von über 35 Zertifizierungen. Salesforce verfolgt dabei ein plattformzentriertes Rollenmodell.

Die wichtigsten Änderungen für Administratoren:

Alter Name	Neuer Name
Salesforce Certified Administrator	Salesforce Certified Platform Administrator I
Salesforce Certified Advanced Administrator	Salesforce Certified Platform Administrator II
Salesforce Certified Associate	Salesforce Certified Platform Foundations

Der Begriff Salesforce Certified Platform Administrator wird damit zur neuen Standardbezeichnung für die Administratoren-Zertifizierungen.

Inhaltlich bleiben die Anforderungen auf vergleichbarem Niveau – die Struktur und das Branding ändern sich jedoch deutlich.

Änderungen im ATP-Programm – Was ist passiert?

Salesforce verschlankt gleichzeitig das Modell der Authorized Training Provider (ATP).

• Kurse nur noch zentral über die Trailhead Academy
• Stärkere Fokussierung auf KI- und Agentforce-Kompetenzen

Auch verveforce war über die K2 University ein offizieller ATP-Partner und durfte zertifizierte Salesforce Trainings durchführen. Diese Partnerschaft wurde im Zuge der Neustrukturierung beendet.

Das bedeutet jedoch nicht, dass wir keine Salesforce Inhalte mehr unterrichten.

Was bedeutet das für verveforce?

Wir bleiben zertifizierte Salesforce Trainer.

Unser Trainerteam:

• Andreas Epping
• Florian Epping
• Nora Nicklis
• Teodora Georgieva

Alle Trainer verfügen weiterhin über die offiziellen Salesforce-Zertifizierungen und umfangreiche Projekterfahrung aus realen Kundenprojekten.

Wir bieten die gleichen Inhalte, wie die offiziellen Trainings, nur unter unserem eigenen verveforce-Namen an.

Der Unterschied liegt also im Branding – nicht in der Qualität.

Unsere Kurse: PCA01 und PCA02 im Überblick

Im Zuge der neuen Zertifizierungsstruktur heißen unsere Kurse jetzt:

PCA01 – Platform Certified Administrator I

Dieses Salesforce Administrator Training bereitet dich optimal auf die neue Prüfung Platform Certified Administrator I vor.

Schwerpunkte:

• Datenmodell & Objekte
• Security & Sharing
• Automatisierung mit Flows
• Reports & Dashboards
• Benutzerverwaltung
• Plattform-Grundlagen

PCA02 – Platform Certified Administrator II

Der Aufbaukurs für erfahrene Administratoren.

Schwerpunkte:

• Erweiterte Automatisierung
• Prozessarchitektur
• Governance & Best Practices
• Komplexe Security-Modelle
• Deployment-Strategien
• Performance-Optimierung

Beide Kurse sind praxisorientiert aufgebaut – mit realen Szenarien aus Kundenprojekten.

Warum du dein Salesforce Administrator Training jetzt strategisch planen solltest

Die Änderungen zeigen deutlich:

Salesforce entwickelt sich von einer CRM-Plattform zu einer integrierten KI-Plattform mit Agentforce als strategischem Kern.

Für Administratoren bedeutet das:

• Plattform-Know-how wird wichtiger als Feature-Wissen
• Architektur-Verständnis gewinnt an Bedeutung
• Automatisierung und Governance werden kritische Erfolgsfaktoren
• KI-Integration wird Teil der Standardkompetenz

Ein strukturiertes Salesforce Administrator Training ist damit nicht mehr nur ein optionales Weiterbildungsangebot, sondern strategische Investition in deine Zukunft.

Was bleibt gleich?

• Die inhaltlichen Anforderungen an den Platform Certified Administrator
• Die Relevanz der Administrator-Rolle
• Die Bedeutung von sauberer Architektur
• Die Notwendigkeit fundierter Ausbildung

Was sich ändert, ist die Organisation rund um Schulungen – nicht die fachliche Substanz.

Die Zentralisierung auf Trailhead Academy und die Umbenennung zu Platform Certified Administrator markieren einen strukturellen Wandel im Salesforce-Ökosystem.

Für dich als Administrator bedeutet das vor allem eines:
Plane dein Salesforce Administrator Training bewusst und strategisch.

Wir bei verveforce bieten dir weiterhin:

• Die gleichen Inhalte wie die offiziellen Trainings auf Deutsch
• Zertifizierte Salesforce Trainer
• Praxisorientierte Schulungen
• Persönliche Betreuung
• Tiefe Plattform-Expertise

Wenn du deine Karriere als Platform Certified Administrator starten oder auf das nächste Level bringen möchtest, begleiten wir dich gerne.