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Mit der Sales Cloud Kunden gewinnen und binden.
Wir sind Salesforce Spezialisten und optimieren die Sales Cloud für einen effektiven und effizienten Einsatz innerhalb deines Unternehmens.
Dank der Salesforce Sales Cloud behältst du jederzeit den Überblick über sämtliche Vertriebsaktivitäten und Kennzahlen. Du erhältst umfassende Informationen zu Status und Zielerreichung der aktuellen Projekte deiner Mitarbeiter. Die 360-Grad-Sicht auf jeden Kunden ermöglicht es, sämtliche Interaktionen über Vertrieb, Service und Marketing hinweg nachzuvollziehen.
Wir unterstützen Unternehmen dieses Potenzial voll auszuschöpfen und sind Experten für die Salesforce Sales Cloud-Plattform. Mit langjähriger Erfahrung und fundiertem Know-how entwickeln wir individuelle Lösungen, die auf die spezifischen Anforderungen und Ziele unserer Kunden zugeschnitten sind.
Von der Implementierung über die Anpassung bis hin zur Schulung der Mitarbeiter bieten wir ein Rund-um-Paket, damit Unternehmen ihre Vertriebsziele erreichen und Kundenbeziehungen nachhaltig stärken.
"Transformiere deinen Vertriebsprozess und verwandle deine Leads einfacher und schneller in echte Kunden.”
Mach den Sprung zum Sales einfacher, in dem du deine Kunden kennen lernst. Wir integrieren CRM-Analytics (ehemals Tableau CRM), Marketing Cloud oder Pardot Engagement. Das ganze natürlich GDPR compliant mit Preference Center und Double Opt-in. So kannst du sicher Newsletter versenden. Führst du deine Leads schon aktiv zum Sale?
Die Lösung ist ein effizienter Prozess, damit du aus Chancen Angebote machst. Mit einem Klick: Organisieren, auswerten und planen. Mit Einstein ist es darüber hinaus auch möglich, einen Score für die Abschlusswahrscheinlichkeit zu berechnen. Mit einem dahinter liegenden Genehmigungsprozess für zum Beispiel Rabatte sind Vertriebsmitarbeiter schneller in den Entscheidungswegen. Kennst du deine Erfolgsquote?
Wir geben deinen Vertriebsmitarbeitern Werkzeuge an die Hand, mit denen sie einfach arbeiten können: Mit Einstein Acitivty Capture, Riva oder Grinmark synchronisieren sie schnell Aufgaben, Kontakte und Termine in vorhandene Tools wie Outlook oder Gmail. Die Salesforce Mobile App bietet noch mehr Möglichkeiten: So haben Mitarbeiter vor Ort die 360-Grad-Kundensicht immer dabei. Nutzt du schon alle Möglichkeiten?
Events, Kampagnen oder Meetings effizient abwickeln ohne Datenverlust. Telefonlisten, Anmeldestatus, Meilensteinplan, A/B-Tests, Eventplanung: Alles ist möglich. Egal ob intern für die Mitarbeiter oder extern für die Kunden. Sind deine Kampagnen schon auf Schiene?
Das heißt für uns zusammenführen und daraus zu lernen. Wir integrieren zu den Standard Reporting CRM-Analytics, denn es bietet mehr Flexibilität und ist deutlich schneller. Außerdem können Daten mit Reports aus Drittsystemen wie bspw. Google Analytics oder dem ERP-System angereichert werden. Kennst du deine Bottle Necks schon?
Die Sales Cloud leistet Großes. Wir haben Erfahrung und wir haben Know-how in der Technik. Die perfekte Kombination.
Apex ist die Programmiersprache von Salesforce. Die Apex-Klassen implementieren benutzerdefinierte Geschäftslogik und Funktionen. Einige der wichtigsten Verwendungen von Apex-Klassen:
Lightning Web Komponenten ist ein neues Programmiermodell zum Erstellen von Lightning-Komponenten. Sie bieten Entwicklern mehr Flexibilität und eine bessere Integration in die aktuellen Webstandards und es können leichtgewichtige, performante und wartbare Benutzeroberflächen in Salesforce erstellt werden.
Der Flow Builder ist ein visuelles Salesforce Entwicklungstool, das es Administratoren und Entwicklern ermöglicht, automatisierte Geschäftsprozesse zu erstellen, ohne Code schreiben zu müssen. Mit dem Flow Builder können Benutzer Workflows, Prozessautomatisierungen und Bildschirmflüsse erstellen, um die Effizienz und Benutzerfreundlichkeit in Salesforce zu verbessern.
Der Flow Builder ist besonders nützlich für Salesforce-Administratoren und Entwickler, die Automatisierungen erstellen müssen, ohne tief in die Apex-Code-Entwicklung einzusteigen. Er ermöglicht es, komplexe Geschäftsprozesse auf einfache und visuelle Weise zu modellieren und zu automatisieren.
Approval-Prozesse sind Mechanismen, die es ermöglichen, Datensätze durch einen vordefinierten Genehmigungsworkflow zu leiten. Dies ist besonders relevant für Geschäftsanforderungen, bei denen bestimmte Datensätze, wie beispielsweise Verkaufschancen, Budgets oder Angebote, von verschiedenen Personen oder Rollen genehmigt werden müssen.
Genehmigungsprozesse sind äußerst flexibel und können an verschiedene Geschäftsanforderungen angepasst werden. Sie ermöglichen es Unternehmen, sicherzustellen, dass kritische Entscheidungen von den richtigen Personen getroffen werden und bieten gleichzeitig Transparenz und Nachvollziehbarkeit für Genehmigungsaktivitäten.
API-Integration (Application Programming Interface Integration) in Salesforce verbindet externe Anwendungen, Systeme oder Dienste mit der Salesforce-Plattform.
API-Integration spielt eine entscheidende Rolle bei der Optimierung von Geschäftsprozessen und der Verbesserung der Datensynchronisation zwischen Salesforce und anderen Systemen. Sie bietet Flexibilität, um verschiedene Anwendungsfälle und Anforderungen zu unterstützen, sei es in Bezug auf die Automatisierung von Prozessen, den Datenaustausch oder die Realisierung von Echtzeitanwendungen.
Die OData-Schnittstelle (Open Data Protocol) in Salesforce ermöglicht den Echtzeitzugriff auf Daten in externen Systemen. Ebenso können externe Systeme auf die Daten in Salesforce zugreifen. OData ist ein offener Standard, der darauf abzielt, den Datenzugriff über das Internet zu erleichtern und interoperable Datendienste bereitzustellen. Salesforce unterstützt OData durch die Bereitstellung einer OData-API, die den Zugriff auf Salesforce-Objekte und -Daten erleichtert.
Territory Management in Salesforce bezieht sich auf die Fähigkeit, Vertriebsgebiete (Territorien) in der Salesforce-Plattform zu definieren, zu organisieren und zu verwalten. Diese Funktion ermöglicht es Unternehmen, ihre Vertriebsorganisation besser zu strukturieren, indem sie Vertriebsmitarbeiter, Accounts und Opportunities basierend auf geografischen, branchenspezifischen oder anderen Kriterien in bestimmten Territorien zuordnen.
Territory Management ist besonders wertvoll für Unternehmen, die komplexe Vertriebsorganisationen haben oder in Märkten agieren, in denen die geografische Verteilung oder branchenspezifische Faktoren eine wichtige Rolle spielen. Es ermöglicht eine effizientere Zuweisung von Ressourcen, eine verbesserte Analyse der Vertriebsleistung und eine bessere Ausrichtung auf die Geschäftsziele.
“Ist deine Salesforce Instanz gesund? Ich mache den Health Check und sag es dir.”
“Andreas war bei der Sales Cloud Implementierung konstruktiver Sparring-Partner mit lösungsorientiertem Fokus sowie einem ruhigen und respektvollen Umgang.”
“Mit Andreas und seinem Team haben wir einen zuverlässigen Partner gefunden, der sich auch auf stetig wechselnde Anforderungen flexibel einstellt und stets lösungsorientiert sowie serviceorientiert agiert.”
Willkommen zu unserem neuesten Blogpost über eine durchsuchbare Combobox als LWC in Salesforce! Normale Comboboxen sind bei vielen Optionen schlecht zu bedienen. Die durchsuchbare Combobox…
Die Salesforce Spring 24 Release Highlights zusammengestellt von der verveforce GmbH. Was ändert sich für Benutzer, Administratoren und Anwender? Und worauf muss ich sonst noch…
Worauf muss ich bei Salesforce Validierungsregeln achten? In diesem Blogbeitrag geben wir für Salesforce Validierungsregeln Tipps und Tricks und liefern Beispiele.
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