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PCA02 - Platform Certified Administrator II

Verwalten, erweitern und automatisieren von Salesforce

Der PCA02 ist unser ADX211

Salesforce hat den Vertrag mit den ATPs zum 30.11.2025 gekündigt, somit können wir keine offiziellen Salesforce Seminare mehr anbieten. Die Kursunterlagen haben wir neu erstellt und zusätzliche Tipps und Tricks eingebaut.
ADX211 - Advanced Admin - Salesforce Administratoren - Platform Certified Administrator

Für erfahrene Salesforce Administratoren

Du bist bereits ein erfahrener Salesforce Administrator? Dennoch möchtest du noch mehr Kenntnisse über die Salesforce Administration erlangen und dein Wissen vertiefen? Dann ist das Training “PCA02 – Platform Certified Administrator II“ zum verwalten, erweitern und automatisieren von Salesforce genau richtig für dich.

Dieses Training PCA02 – Platform Certifeid Administrator II ist mit seinen fortgeschrittenen Inhalten für erfahrene Administratoren, die ihre Kenntnisse vervollständigen möchten. Du lernst alles über Berechtigungen eigene Objekte, Sandboxen und erweiterte Berichtsmöglichkeiten. Auch Geschäftsprozesse kannst du nach diesem Kurs mit Flows abbilden. Die Kursinhalte werden durch zahlreiche praktische Übungen basierend auf realistischen Szenarien ergänzt. Werde mit diesem Training zum Salesforce Cloud Profi. 

Termine für PCA02

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  • Mit vielen Praxisbeispielen
  • Mit Salesforce zertifizierten Trainern

“Kollegial und praxisnah sollen unsere Trainings sein, denn wir stehen für Lean Salesforce und das heißt, wir lassen weg, was nichts bringt. ”

Florian Epping, Geschäftsführer

Lernziele des Kurses Platform Certified Administrator II

  • Vertiefen und erweitern der Berechtigungen
  • Ergänzen mit eigenen Objekten und Apps
  • Nutzen und verwalten von Sandboxen
  • Erweiterte Berichtsmöglichkeiten
  • Anpassen der Slalesforce Mobile App
  • Verbessern der Datenqualität
  • Abbilden komplexer Geschäftsprozesse mit Genehmigungen und Flows
  • Deklarative Methoden kennen lernen

Der Kurs Certified Platform Administrator II richtet sich an

Erfahrene Salesforce Administratoren mit mindestens sechs Monaten Erfahrung mit Salesforce und/oder Administratoren, die den Kurs PCA01 – Salesforce Certified Administrator I bzw. den vorangegangenen Salesforce Kurs ADX201 besucht haben.

Entwickler und angehende Architekten, die einen größeren Überblick über die Möglichkeiten von Salesforce erhalten wollen.

Zertifizierung und Vorbereitung

Um direkt im Kurs mit Inhalten starten zu können, sollten alle Teilnehmer im Vorfeld auf gleichem Wissensstand sein.

Der PCA02 – Platform Certified Administrator ist für fortgeschrittene Salesforce Administratoren gedacht. Für die Teilnahme an diesem Training empfehlen wir eine abgeschlossene Zertifizierung zum Salesforce Certified Platform Administrator oder vergleichbare praktische Kenntnisse. Alternativ kannst du auch den Trailmix der Trailhead Academy durcharbeiten.

Der Salesforce Administrator Kurs PCA02 – Platform Certified Administrator bereitet auf die Zertifizierung zum Salesforce Certified Platform Administrator 2 vor. 

Zur Vorbereitung: Der Trailmix von Trailhead

Mehr Informationen: Salesforce Certified Platform Advanced Administrator 2

Gut zu wissen: So funktionieren unsere Online Trainings

Trainer für den Kurs PCA02

Andreas Epping

Andreas Epping

Gründer und Geschäftsführer

Andreas ist Salesforce Profi: Salesforce Beratung und Training macht er seit 2011. Er ist zertifizierter Trainer für Salesforce und kennt die Cloud in und auswendig. In vielen Unternehmen hat er sie bereits umgesetzt, eingesetzt und optimiert. Darum weiß er, wovon er spricht. Gepaart mit seinem norddeutschen Humor sind die Kurse ein echtes Highlight. 

Kapitel und Themen im Detail

Ein Training, vollgepackt mit Praxisbeispielen, Tips & Tricks sowie echten Inhalte. Der Mehrwert bringt’s. Werde jetzt ein Salesforce Profi.

Die nächsten Termine
  • Wiederholung von Object- und Record Permissions
  • Ausnahmen der Record Permissions im Profil
  • Besonderheiten in der Rollenhierarchie
  • Lösungsfindung von Record Permission Problemen
  • Fähigkeiten des Territory Managements
  • Verschlüsseln von Feldinhalten
  • Field Level Security
  • Erstellen von Custom Objects und Tabs
  • Verwalten von Beziehungen zwischen Objekten
  • Roll-Up Summary Felder
  • Junction Objects
  • Erstellen und Berechtigen von Custom Apps
  • Delegate Administration
  • Überblick über die verschiedenen Sandbox Typen
  • Erstellen und Refreshen einer Sandbox
  • Konfigurieren und Testen in einer Sandbox
  • Deployen von Metadaten in die Produktion mit Change Sets
  • Übersicht der Deployment Methoden
  • Änderungen nachverfolgen mit dem Setup Audit Trail
  • Unterschiede zwischen Standard Report Types und Custom Report Types
  • Erstellen und Verwalten von Custom Report Types
  • Custom Report Types mit Lookup Felder ergänzen
  • Anwenden von Cross Filtern für Exception Reports (z.B. Accounts ohne Opportunities)
  • Datengruppen mit Hilfe von Bucketing erstellen
  • Erweiterte Summenformeln (Anteile am Ganzen, gleitender Durchschnitt)
  • Einbinden von Diagrammen auf Datensatzseiten
  • Dynamische Dashboards
  • Dashboard Filter
  • Joined Reports
  • Historische Daten berichten mit Historical Trending und Reporting Snapshots
  • Hervorheben der wichtigsten Felder auf dem Mobilgerät mit Compact Layouts
  • Objektspezifische Quick Actions
  • Globale Quick Actions
  • Erstellen von Reports und Dashboards zum Messen der Datenqualität
  • Erzwingen bestimmter Formate bei der Eingabe mit Regular Expressions
  • Duplikatsmanagement für Leads mit Matching Rules und Duplicate Rules
  • Auswahl der notwendigen Automatisierungswerkzeuge für komplexe Prozesse
  • Erweiterte Validierungsregeln mit ISNEW() und ISCHANGED()
  • Icons mit Hilfe von Formeln anzeigen
  • Komplexe Workflow Regeln
  • Erstellen und Verwalten von Approval Prozessen
  • Approval per Email
  • Fehlerdiagnose in Approval Prozessen
  • Überblick über Flows
  • Erstellen eines Flows
  • Aufruf eines wiederverwendeten Flows
  • Einbinden eines Flows in die Datensatzseite
  • Autolaunched Flows
  • Grenzen der deklarativen Erweiterung von Salesforce
  • Überblick über die Programmierung von Salesforce (Apex, Visualforce, Lightning Komponenten)
  • Order of Execution
  • Nutzen des Debug Logs für die Fehlerdiagnose

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