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OMS435

Erstellen geführter Erfahrungen mit OmniStudio

DEX450 - Apex Für Developer

Für alle Entwickler und Architekten

Möchtest du ansprechende, geführte digitalisierte Erfahrungen mit OmniStudio-Tools erstellen? Bist du Salesforce Entwickler oder Architekt? Und in dieser Funktion für die Einrichtung, Konfiguration und Wartung von OmniStudio-Anwendungen oder Salesforce Industries Cloud-Anwendungen verantwortlich? Dann ist der Kurs „OMS435 – Erstellen geführter Erfahrungen mit OmniStudio“ genau das Richtige für dich.

In diesem fünftägigen Training OMS435 lernst du, wie du ansprechende, geführte digitalisierte Erfahrungen mit OmniStudio-Tools erstellst. Unser OmniStudio-Experte zeigt dir, wie du FlexCards, OmniScripts und OmniStudio-Interaktionskonsolen zum Konfigurieren von Anwendungen verwendest, um die Benutzererfahrung zu verbessern. Du lernst außerdem, wie du interne und externe Daten mit deklarativen OmniStudio-Datentools abrufen und umwandeln kannst, um eine 360-Grad-Sicht auf Kundenaccounts zu erhalten.

Damit kannst du schnelle und hochwertige sowie verbraucherorientierte Erfahrungen bieten, wie sie deine Benutzer auch erwarten.

Termine für OMS435

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  • Partner der Trailhead Academy
  • Mit vielen Praxisbeispielen
  • Mit Salesforce zertifizierten Trainern

"Mit vielen praktischen Übungen sowie Tips & Tricks schicken wir unsere Teilnehmer meist begeistert wieder heim."

Andreas Epping, Salesforce Instructor seit 2011

Lernziele dieses Kurses

  • Erstellen von FlexCards und einer OmniStudio-Interaktionskonsole
  • Erstellen von OmniScripts, für ein produktives Benutzerengagement
  • Verwenden von Integrationsverfahren, um komplexe Abläufe einzubinden
  • Erstellen und Ändern von DataRaptors
  • Erstellen von Berechnungsmatrizen und Berechnungsverfahren

Der Kurs richtet sich an

Zielgruppe dieses Kurs sind Plattformentwickler, UI-Entwickler, Lösungsarchitekten und technische Architekten, die für die Einrichtung, Konfiguration und Wartung von OmniStudio-Anwendungen oder Salesforce Industries Cloud-Anwendungen verantwortlich sind. 

Zertifizierung und Vorbereitung

Um direkt im Kurs mit Inhalten starten zu können, sollten alle Teilnehmer im Vorfeld auf gleichem Wissensstand sein.

Für den OMS435 solltest du mit den grundlegenden Konzepten und Funktionen von Salesforce und Lightning Web Components (LWC) vertraut sein und Erfahrung bei der Verwendung relationaler Datenbanken und JSON haben. Im Idealfall bist du im Besitz der Zertifizierung “Salesforce Certified Administrator” oder “Salesforce Certified Platform Developer I”.

Mit dem Trailhead „Build Guided Experiences with OmniStudio Prework“ bereitest du dich ideal auf den Kurs vor.

Dieser Kurs ist für alle, die das Zertifikat “Salesforce Certified OmniStudio Developer” erwerben möchten.

Zur Vorbereitung: Der Trailmix von Trailhead

Zertifizierung zum Salesforce Certified OmniStudio Developer

Gut zu wissen: So funktionieren unsere Online Trainings

Kapitel und Themen im Detail

Ein Training, vollgepackt mit Praxisbeispielen, Tips & Tricks sowie echten Inhalte. Der Mehrwert bringt’s. Werde jetzt ein Salesforce Profi.

Die nächsten Termine
  • Kennenlernen der Tools und Ressourcen von OmniStudio
  • Kennenlernen der Vorteile und Funktionen von OmniStudio LWC und Komponententypen
  • Entwerfen und Erstellen über- und untergeordneter FlexCards
  • Zuweisen von Datenquellen zu FlexCards, einschließlich externer Datenquellen
  • Konfigurieren von Feldern für die Datenanzeige und Konfigurieren von Aktionen zum Starten von OmniScripts von FlexCards
  • Konfigurieren von FlexCard-Popuplisten zur Anzeige zusätzlicher Daten
  • Konfigurieren von Bedingungen zu Anzeige verschiedener FlexCard-Zustände
  • Erstellen einer Omnistudio-Interaktionskonsole
  • Entwerfen und erstellen einfacher und komplexer OmniScripts
  • Konfigurieren von OmniScript-Elementen wie Worterkennungsblöcke
  • Konfigurieren von Elementeigenschaften wie Verzweigungsbedingungen
  • Konfigurieren einer einfachen Fehlerprüfung
  • Hinzufügen externer Daten zu einem OmniScript
  • Verbinden eines Interaktions-Launchers mit einer Konsolensymbolleiste
  • Erfahren, wie OmniStudio Salesforce sObjects und -Felder nutzt
  • Erfahren, wie Daten zwischen OmniScripts und Integrationsverfahren fließen
  • Erstellen von Integrationsverfahren und DataRaptors für OmniScripts und FlexCards
  • Verwenden eines DataRaptor zur Umwandlung von JSON-Dokumenten mit FlexCard-Daten
  • Erstellen von Berechnungsmatrizen und -verfahren
  • Tests und Fehlerbehebung für Komponenten in der OmniStudio-Interaktionskonsole

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