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MKC01

Salesforce Certified Marketing Cloud Email Specialist

MKT101 - Marketingcloud Einsteiger

Für alle Marketing Cloud Anfänger

Du möchtest die Effektivität deiner Marketingmaßnahmen steigern und deinen Kunden eine personalisierte Customer Journey bieten? Dann ist dieses Training “MKC01 – Salesforce Certified Marketing Cloud Email Specialist” genau richtig.

Der Kurs MKC01 bietet den perfekten Einstieg in die Salesforce Marketing Cloud. Innerhalb von fünf Tagen lernst du die allgemeine Navigation sowie den Journey Builder und verwandte Anwendungen kennen. Best Practices helfen dir, personalisierte Customer Journeys erfolgreich zu gestalten, überwachen und zu analysieren.

Gestalte segmentierte Zielgruppen und lerne mit ihnen personalisiert zu kommunizieren. Erstelle E-Mail Inhalte mit dem Content Builder und passe das Design an.

Mit diesem Training lernst du deine Kunden zu verstehen. Profitiere von unserer Erfahrung.

Termine für MKT101

17.11.2025 - 21.11.2025
geplant bestätigt storniert
2.550 €
Beginn: 17. November 2025
Ende: 21. November 2025
Veranstaltungsort: virtuell
Durchgeführt von verveforce
Sprache: Deutsch
geplant bestätigt storniert
Trailhead Academy
04.05.2026 - 07.05.2026
geplant bestätigt storniert
2.550 €
Beginn: 04. Mai 2026
Ende: 07. Mai 2026
Veranstaltungsort: virtuell
Durchgeführt von verveforce
Sprache: Deutsch
geplant bestätigt storniert
verveforce GmbH
  • Partner der Trailhead Academy
  • Mit vielen Praxisbeispielen
  • Mit Salesforce zertifizierten Trainern

"Praxisnah: Das ist mir wichtig. Was nicht praktisch ist wird weder gelernt noch gebraucht."

Andreas Epping, Marketing Cloud Spezialistin

Lernziele dieses Kurses

  • Datenstrukturen aufbauen verwalten
  • E-Mail Inhalte im Content Builder erstellen und Email-Design Best Practices anwenden
  • Zielgruppen segmentieren für personalisierte Kommunikation
  • Automation in der Cloud mit Automation Studio
  • 1:1 Interaktionen im Journey Builder erstellen
  • Customer Journey analysieren

Der Kurs richtet sich an

Digital Marketers, die in ihrem Unternehmen für das Erstellen, Versenden und Überwachen der E-Mail-Kommunikation zuständig sind.

Marketing Cloud Administratoren, welche die Funktionalitäten und Möglichkeiten der Marketing Cloud kenne lernen möchten.

Zertifizierung und Vorbereitung

Um direkt im Kurs mit Inhalten starten zu können, sollten alle Teilnehmer im Vorfeld auf gleichem Wissensstand sein.

Für den MKC01 werden keinerlei Vorkenntnisse benötigt.

Als Vorbereitung kannst du den Trailmix “Build and Analyze Customer Journeys using Marketing Cloud Prework” machen.

Dieses Training empfehlen wir  als Vorbereitung für die Zertifizierung zum Salesforce Certified Marketing Cloud Email Specialist.

Zur Vorbereitung: Der Trailmix von Trailhead

Salesforce Zertifizierung zum Certified Marketing Cloud Email Specialist

Gut zu wissen: So funktionieren unsere Online Trainings

Trainer für den Kurs MKC01

Andreas Epping

Andreas Epping

Gründer und Geschäftsführer

Andreas ist Salesforce Profi: Salesforce Beratung und Training macht er seit 2011. Er ist zertifizierter Salesforce Trainer und Instructor und kennt die Cloud in und auswendig. In vielen Unternehmen hat er sie bereits umgesetzt, eingesetzt und optimiert. Darum weiß er, wovon er spricht. Gepaart mit seinem norddeutschen Humor sind die Kurse ein echtes Highlight. 

Kapitel und Themen im Detail

Ein Training, vollgepackt mit Praxisbeispielen, Tips & Tricks sowie echten Inhalte. Der Mehrwert bringt’s. Werde jetzt ein Salesforce Profi.

Die nächsten Termine
  • Überblick über die verschiedenen Studios und Builder in der Marketing Cloud
    Die Salesforce Trust Seite
  • Organisation von Business Units
  • Benutzerrechte und Rollen
  • Sender Authentication Package (SAP)
  • Reply Mail Management
  • Send Classifications
  • Domain Verification
  • Überblick über den Contact Builder
  • Unterschiedliche Arten von Data Extensions
  • Wichtige Konzepte: Primary Key und Send Relationship
  • Verschiedene Tools zur Segmentierung von Kundendaten
  • Inhalte in den Content Builder hochladen und organisieren
  • Erstelle ansprechende und personalisierte E-Mails
  • Testing Tools für E-Mails
  • E-Mails versenden
  • Best Practices: E-Mail Design
  • Best Practices: E-Mail Versand
  • Aufgaben des Automation Studios und des Journey Builders
  • Daten Management automatisieren mit Automation Studio
  • 1:1 Interaktionen im Journey Builder erstellen und testen
  • Email Tracking und Analyse der Ergebnisse
  • Reports erstellen und teilen
  • Entwicklung und Umsetzung einer eigene Marketing Kampagne mit dem Journey Builder

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