ANC301

Implementieren und verwalten von CRM Analytics

ANC301 - Analyticscloud Admin

Für Entwickler und CRM Analytics Nutzer

Termine für ANC301

16.07.2024 - 18.07.2024
geplant bestätigt storniert
2.175 
Beginn: 16. Juli 2024
Ende: 18. Juli 2024
Veranstaltungsort: virtuell
Durchgeführt von K2 University
Sprache: Englisch
15.10.2024 - 17.10.2024
geplant bestätigt storniert
2.175 
Beginn: 15. Oktober 2024
Ende: 17. Oktober 2024
Veranstaltungsort: virtuell
Durchgeführt von K2 University
Sprache: Englisch

"Seine CRM-Software zu beherrschen bringt nicht nur Usability, sondern auch Freiheit, sich vieles selber zu bauen.

Lernziele des Kurses

Der Kurs richtet sich an

Zertifizierung und Vorbereitung

Kapitel und Themen im Detail

  • Ermittlungsbesprechung
  • Feststellen deiner Benutzer und des Entwicklungsprozesses
  • Überblick über den Benutzerzugriff auf die CRM Analytics-Plattform
  • Erstellen von CRM Analytics-Berechtigungssätzen
  • Zuweisen von Lizenzen und Berechtigungssätzen für Benutzer
  • Erstellen und Freigeben von CRM Analytics-Anwendungen
  • Überblick über das Verbinden von Daten
  • Datenzuordnung
  • Überblick über den Datenflussprozess
  • Gestalten eines Datenflusses
  • Laden externer CSV-Daten
  • Erstellen von Datenflüssen
  • Optimieren von Datenflüssen
  • Ausführen, Überwachen und Planen eines Datenflusses
  • Vorbereiten von Datensets mit Rezepten mit der Datenvorbereitung
  • Datenkonnektoren
  • Weitere Transformationen
  • Überblick über Sicherheit in CRM Analytics
  • Feststellen von Sicherheitsanforderungen
  • Überblick über die Verwendung von Prädikatfiltern
  • Implementieren inhaberbasierter Sicherheit auf Zeilenebene
  • Implementieren rollenbasierter Sicherheit auf Zeilenebene
  • Implementieren teambasierter Sicherheit auf Zeilenebene
  • Außerkraftsetzen von Sicherheit für Implementierung und Testing
  • Freigabeübernahme
  • Überblick über erweiterte Metadaten (XMD)
  • Aktualisieren von Feldmetadaten
  • Hinzufügen von Schnellaktionsmenüs für Datensätze in CRM Analytics
  • Überblick über Dashboard-Vorlagen in CRM Analytics
  • Überblick über JSON für Dashboards
  • Erstellen eines Dashboards mithilfe einer Vorlage
  • Optimieren von Dashboards für ein Mobilgerät
  • Filter in Linsen und Dashboards
  • Dashboards mit mehreren Datensets
  • Filter mit Interaktionen
  • Benutzerdefinierte Abfragen
  • Überblick über das Ändern von Abfragen
  • Optimieren des Nutzens der Vergleichstabelle
  • Salesforce Analytics Query Language (SAQL)
  • SAQL-Abfragen in einem CRM Analytics-Dashboard

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