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ADX201

Grundlagen der Administration für neue Administratoren in Lightning Experience

ADX201 - Admin Einsteiger

Für Administratoren und Salesforce Cloud User

Willst du demnächst als Salesforce Administrator für deine Organisation so richtig durchstarten? Dann ist der Kurs “ADX 201 – Grundlagen der Administration für neue Administratoren mit Lightning Experience” genau der Richtige für dich.

Hier erhältst du einen umfassenden Überblick über die Administration einer Salesforce Org mit vielen praktischen Übungen. Am Ende des Kurses ADX201 gibt es ein kleines Projekt, um das Gelernte gleich anzuwenden. Der Kurs ist das Kernstück der Ausbildung zum Salesforce Administrator mit Lightning Experience und es ist der Kurs für neue Administratoren. Bevor du die Verantwortung für eine Salesforce Org übernimmst, solltest du unbedingt diesen Kurs buchen.

Termine für ADX201

13.01.2025 - 17.01.2025
geplant bestätigt storniert
3.625 €
Beginn: 13. Januar 2025
Ende: 17. Januar 2025
Veranstaltungsort: virtuell
Durchgeführt von verveforce
Sprache: Deutsch
geplant bestätigt storniert
Trailhead Academy
17.02.2025 - 21.02.2025
geplant bestätigt storniert
3.625 €
Beginn: 17. Februar 2025
Ende: 21. Februar 2025
Veranstaltungsort: virtuell
Durchgeführt von K2 University
Sprache: Deutsch
geplant bestätigt storniert
Trailhead Academy
03.03.2025 - 07.03.2025
geplant bestätigt storniert
3.625 €
Beginn: 03. März 2025
Ende: 07. März 2025
Veranstaltungsort: virtuell
Durchgeführt von K2 University
Sprache: Deutsch
geplant bestätigt storniert
Trailhead Academy
31.03.2025 - 04.04.2025
geplant bestätigt storniert
3.625 €
Beginn: 31. März 2025
Ende: 04. April 2025
Veranstaltungsort: virtuell
Durchgeführt von verveforce
Sprache: Deutsch
geplant bestätigt storniert
Trailhead Academy
05.05.2025 - 09.05.2025
geplant bestätigt storniert
3.625 €
Beginn: 05. Mai 2025
Ende: 09. Mai 2025
Veranstaltungsort: virtuell
Durchgeführt von K2 University
Sprache: Deutsch
geplant bestätigt storniert
Trailhead Academy
02.06.2025 - 06.06.2025
geplant bestätigt storniert
3.625 €
Beginn: 02. Juni 2025
Ende: 06. Juni 2025
Veranstaltungsort: virtuell
Durchgeführt von verveforce
Sprache: Deutsch
geplant bestätigt storniert
Trailhead Academy
  • Partner der Trailhead Academy
  • Mit vielen Praxisbeispielen
  • Mit Salesforce zertifizierten Trainern

“Wir legen Wert auf Kursinhalte, die praxisnah sind. Mit unseren vielen Beispielen lernen die Teilnehmer verstehen und nicht nur anwenden.”

Andreas Epping, Salesforce zertifizierter Trainer

Lernziele dieses Kurses

  • Anpassen der eigenen Anwendung, einschließlich Seitenlayouts, Felder, Registerkarten und Geschäftsprozesse
  • Salesforce Umgebungen von Salesforce Classic in Lightning Experiences übertragen
  • Import und Pflege bereinigter Daten in Lightning Experience
  • Erstellung aussagekräftiger Berichte und Dashboards mit Lightning Experience
  • Einrichten von Automatisierung mit Lightning Experience

Der Kurs richtet sich an

Neue Systemadministratoren, die für die Einrichtung, Konfiguration und Pflege der Salesforce-Anwendungen ihres Unternehmens verantwortlich sind.

Andere Zielgruppen, die ihre Kenntnisse mit Lightning Experience vertiefen möchten, wie beispielsweise Power User, Mitarbeiter in der Vertriebssteuerung und IT-Manager.

Zertifizierung und Vorbereitung

Um direkt im Kurs mit Inhalten starten zu können, sollten alle Teilnehmer im Vorfeld auf gleichem Wissensstand sein.

Trailhead Academy: Salesforce Training vom zertifizierten Partner

Der ADX201 ist für Anfänger gedacht. Trotzdem setzen wir für diesen Kurs ein solides Verständnis der grundlegenden Salesforce-Konzepte und -Funktionen voraus. Zur Vorbereitung und damit du das Meiste aus dem Kurs mitnehmen kannst, empfehlen wir den sogenannten Trailmix von Trailhead. Wenn du den geschafft hast, kann es schon losgehen.

Der Kurs bereitet auf die Zertifizierung zum Salesforce Certified Administrator vor.

Zur Vorbereitung: Der Trailmix von Trailhead

Mehr Informationen: Salesforce Certified Administrator

Gut zu wissen: So funktionieren unsere Online Trainings

Trainer für den Kurs ADX201*

*Wenn der Kurs von verveforce durchgeführt wird

Andreas Epping

Andreas Epping

Zertifizierter Salesforce Trainer

Seit 2011 führt Andreas Seminare für Salesforce durch. Er ist zertifizierter Salesforce Trainer und Instructor und kennt die Cloud in und auswendig. In vielen Unternehmen hat er sie bereits umgesetzt, eingesetzt und optimiert. Darum weiß er wovon er spricht. Gepaart mit seinem norddeutschen Humor sind die Kurse ein echtes Highlight. 

Florian Epping Salesforce Trainer

Florian Epping

Salesforce Consultant

Florian ist Salesforce Quereinsteiger. Er bringt Erfahrung in den Bereichen Vertrieb, Produktentwicklung und technischer Support mit. Er kennt die Anforderungen unserer Kunden und setzt auf lösungsorientierte Wege. Auch er ist für uns im Bereich Salesforce Beratung und Training unterwegs. Als Trainer setzt er auf ein Miteinander. Ganz nach dem Motto: Jede nicht gestellte Frage ist eine schlechte Frage, animiert er die Teilnehmer ihre individuellen Sichtweisen einzubringen. Damit haben seine Trainings echten Praxisbezug.

Kapitel und Themen im Detail

Ein Training, vollgepackt mit Praxisbeispielen, Tips & Tricks sowie echten Inhalte. Der Mehrwert bringt’s. Werde jetzt ein Salesforce Profi.

Die nächsten Termine
  • Effektive Navigation in der Salesforce Anwendung
  • Das Datenmodell der Standardobjekte kennen lernen
  • Ein kurzer Überblick der neuen Lightning Oberfläche
  • Antworten in Hilfe & Training finden
  • Währungen und Geschäftsjahre einrichten
  • Anpassen der Lightning Startseite
  • Aktivitäten und Kalender einrichten
  • Chatter einrichten
  • Mobilen Zugriff einrichten
  • Benutzerprofile verwalten
  • Benutzer erstellen und verwalten
  • Probleme der Benutzer beim Anmelden beheben
  • Chatter Free- und Chatter External-Benutzer anlegen
  • Anmeldungen einschränken
  • Objektzugriff festlegen
  • Datensatzzugriff einrichten
  • Datensatzzugriff mit der Rollenhierarchie erweitern
  • Freigaberegeln erstellen
  • Ausnahmen beim Datensatzzugriff bearbeiten
  • Sicherheit auf Feldebene verwalten
  • Standardfelder verwalten
  • Neue benutzerdefinierte Felder erstellen
  • Auswahllisten und Nachschlagebeziehungen erstellen
  • Formelfelder erstellen
  • Mit Seitenlayouts arbeiten
  • Mit Datensatztypen und Geschäftsprozessen arbeiten
  • Die Datenqualität sichern
  • Neue Datensätze mit dem Importassistenten importieren
  • Bestehende Daten mit dem Dataloader.io aktualisieren
  • Datensätze massenübertragen
  • Datensicherung durch wöchentlichen Export
  • Massenlöschen und Papierkorb
  • Berichte ausführen und anpassen
  • Neue Berichte mit dem Berichtsgenerator erstellen
  • Berichte filtern
  • Berichtsdaten mithilfe von Formeln und Diagrammen zusammenfassen
  • Berichte drucken, exportieren und per E-Mail versenden
  • Dashboards erstellen
  • E-Mail-Vorlagen verwalten
  • Workflowregeln erstellen
  • Einstieg in den Process Builder
  • Leads automatisieren
  • Verwalten und Lösen von Kundenvorgängen
  • Anpassen eines Supportprozesses
  • Automatisieren des Supports
  • Eskalationsregeln einrichten
  • Überblick über die Salesforce-Konsole für Service
  • Zusammenarbeiten in der Service Cloud
  • Analysieren von Supportdaten

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