MCC201

Verknüpfen der Salesforce-Daten mit Marketing Cloud Connect

MKT101 - Marketingcloud Einsteiger

Für alle Marketing Cloud User

Termine für MCC201

Keine Trainings zu deinen Filtereinstellungen gefunden.

"Kundenbeziehungen aufbauen und vertiefen, das sollte das Ziel jeder guten CRM-Software sein. Oder?"

Lernziele dieses Kurses

Der Kurs richtet sich an

Zertifizierung und Vorbereitung

Trainer für den Kurs MCC201*

Andreas Epping

Andreas Epping

Zertifizierter Salesforce Trainer

Annika Daul, Salesforce Trainerin

Annika Daul

Zertifizierte Salesforce Trainerin

Kapitel und Themen im Detail

  • Übersicht von Marketing Cloud Connect
  • Übersicht der verschiedenen Methoden die Clouds zu verbinden
  • Wie werden die Clouds verbunden?
  • Voraussetzungen für Marketing Cloud Connect
  • Salesforce-Terminologie
  • Eine Marketing Cloud mit einer Sales- und Servicecloud verbinden
  • Kontrolle der Vorarbeit
  • Überprüfung, welche Funktionalität in jeder Cloud erreicht werden kann
  • Erstellen einer personalisierten E-Mail im Content Builder mit Sales- und Servicecloud Daten
  • Verwendung von Testing Tools
  • Manueller Versand von Marketing Cloud E-Mails an ein Lead/Kontakt, einen Bericht und eine Kampagne
  • Automatisierung eines E-Mail Versands anhand von Triggerd Sends, Automation Studio und Journey Builder
  • Den E-Mail Versandprozess verstehen
  • Die unterschiedlichen Status eines Subscribers verstehen
  • Wie und warum bringt man Sales- und Servicecloud Daten in die Marketing Cloud
  • Wie werden Daten im Contact Builder synchronisiert
  • Wie segmentiert man Daten mit Filtern und Query Activities
  • Wie erstellt man eine Salesforce Data Extension für den Versand von E-Mails
  • Wie nutzt man synchronisierte Daten beim Erstellen einer Journey
  • Wie testet man eine Journey
  • Cross-Cloud Journey mit Sales und Service Cloud Aktivitäten
  • Erstellen einer Journey anhand von Sales und Service Cloud Aktivitäten
  • In der Marketing Cloud erhältliche Tracking-Daten verstehen
    Tracking-Berichte in der Marketing Cloud erstellen und automatisieren
  • Tracking-Daten, die in der Sales- und Service Cloud erhältlich sind verstehen
  • Berichte über Marketingcloud Tracking Daten in der Sales- und Service Cloud erstellen und anpassen
  • Ein Dashboard für Marketing Cloud Tracking Daten erstellen
  • Erstellen einer komplexeren Cross-Cloud Journey mit dem Journey Builder

Noch mehr Kurse für Marketer

Anfrage

Salesforce News

verveforce-icon-grau